Politica di gioco responsabile

Gates of Olympus Super Scatter si impegna a creare un ambiente online sicuro e responsabile. Il gioco d'azzardo o attività simili al gioco d'azzardo dovrebbero sempre servire all'intrattenimento e non dovrebbero mai essere considerati un mezzo per risolvere problemi finanziari. Questa politica illustra i nostri principi e gli strumenti disponibili per la protezione dei giocatori.

L'utilizzo dei servizi su supergatesofolympus.com è consentito esclusivamente a persone di età pari o superiore a 18 anni. Applichiamo rigorose procedure di verifica per garantire che nessun minorenne possa accedere alla nostra piattaforma. La fornitura di dati falsi per eludere le restrizioni sull'età comporterà la sospensione immediata e permanente dell'account.

Se condividete il vostro computer o dispositivo mobile con minori, vi invitiamo a prendere le dovute precauzioni. Utilizzate la protezione con password per i vostri dispositivi e non lasciate il vostro account su supergatesofolympus.com loggato e incustodito. Consigliamo inoltre l'uso di software di protezione per i minori per bloccare l'accesso a siti web con restrizioni di età.

Consigliamo a tutti gli utenti di attenersi ai seguenti principi per mantenere il controllo sul proprio comportamento di gioco:

• Stabilite in anticipo un budget fisso, la cui perdita potete permettervi senza problemi.
• Non cercate mai di recuperare le perdite subite aumentando le puntate.
• Stabilite limiti di tempo chiari per ogni sessione.
• Non giocate se siete sotto l'influenza di alcol, farmaci o forte stress emotivo.

Per supportarvi attivamente nel gioco responsabile, mettiamo a disposizione diversi meccanismi di controllo che potete attivare direttamente tramite le impostazioni del vostro account o contattando il nostro supporto:

Limiti di deposito e di perdita

Potete impostare limiti su quanto denaro potete depositare o perdere al massimo sul vostro account entro un determinato periodo (giornaliero, settimanale, mensile).

Limiti di sessione e di tempo

Questo strumento vi permette di impostare il tempo massimo che desiderate trascorrere loggati. Al termine del tempo, sarete automaticamente disconnessi.

Periodi di pausa (Time-out)

e autoesclusione Se avete bisogno di una pausa, potete attivare un periodo di pausa a breve termine (ad esempio, per 24 ore o una settimana). Per una protezione a lungo termine, offriamo la possibilità di autoesclusione, tramite la quale il vostro account verrà completamente bloccato per un periodo più lungo (ad esempio, mesi o in modo permanente). Durante questo periodo non sarà possibile riattivare l'account.

Chiusura account

Gli utenti hanno il diritto di chiudere il proprio account in qualsiasi momento, in modo permanente e senza dover fornire motivazioni. Il nostro team di supporto vi assisterà in questo processo.

È importante essere onesti con se stessi. I segnali di avvertimento di un comportamento problematico possono includere: nascondere le attività di gioco ad amici e familiari, trascurare il lavoro o gli impegni, prendere in prestito denaro per finanziare l'utilizzo della piattaforma o provare un senso di irrequietezza quando non è possibile giocare.

Se avete la sensazione di perdere il controllo, vi consigliamo vivamente di cercare aiuto professionale. In Germania esistono numerosi centri di consulenza indipendenti, gratuiti e anonimi, nonché organizzazioni di aiuto professionali specializzate nella dipendenza dal gioco d'azzardo. Non esitate a contattare esperti esterni per ricevere supporto.

Revisioniamo regolarmente le nostre politiche interne e formiamo il nostro personale del servizio clienti affinché i modelli problematici negli utenti possano essere riconosciuti precocemente. Comunichiamo sempre in modo neutrale ed evitiamo di promuovere comportamenti problematici attraverso incentivi errati.

Per richieste di blocco dell'account o domande sui nostri strumenti di protezione, contattateci a: [email protected].