Politique de jeu responsable

Gates of Olympus Super Scatter s'engage à créer un environnement en ligne sûr et responsable. Les jeux de hasard ou les activités similaires aux jeux de hasard doivent toujours être destinés au divertissement et ne jamais être considérés comme un moyen de résoudre des problèmes financiers. Cette politique expose nos principes et les outils disponibles pour la protection des joueurs.

L'utilisation des services sur supergatesofolympus.com est strictement réservée aux personnes âgées d'au moins 18 ans. Nous appliquons des procédures de vérification strictes pour nous assurer qu'aucun mineur n'accède à notre plateforme. La fourniture de fausses informations pour contourner les restrictions d'âge entraînera la suspension immédiate et permanente du compte.

Si vous partagez votre ordinateur ou votre appareil mobile avec des mineurs, nous vous demandons de prendre les précautions nécessaires. Utilisez un mot de passe pour protéger vos appareils et ne laissez pas votre compte sur supergatesofolympus.com connecté sans surveillance. Nous recommandons également l'utilisation de logiciels de contrôle parental pour bloquer l'accès aux sites Web soumis à des restrictions d'âge.

Nous conseillons à tous les utilisateurs de respecter les principes suivants afin de garder le contrôle de leur comportement de jeu :

• Définissez à l'avance un budget fixe dont la perte ne vous causerait aucun problème.
• N'essayez jamais de compenser les pertes subies par des mises plus élevées.
• Fixez-vous des limites de temps claires pour chaque session.
• Ne jouez pas si vous êtes sous l'influence de l'alcool, de médicaments ou d'un stress émotionnel intense.

Pour vous aider activement à jouer de manière responsable, nous mettons à votre disposition divers mécanismes de contrôle que vous pouvez activer directement via les paramètres de votre compte ou en contactant notre support :

Limites de dépôt et de perte Vous

pouvez définir des limites sur le montant d'argent que vous pouvez déposer sur votre compte ou perdre au maximum sur une période donnée (quotidiennement, hebdomadairement, mensuellement).

Limites de session et de temps Cet outil

vous permet de définir la durée maximale pendant laquelle vous souhaitez rester connecté. Une fois le temps écoulé, vous serez automatiquement déconnecté.

Temps de pause (Time-out)

et auto-exclusion Si vous avez besoin d'une pause, vous pouvez activer un temps de pause à court terme (par exemple, pour 24 heures ou une semaine). Pour une protection à plus long terme, nous offrons la possibilité de l'auto-exclusion, où votre compte sera entièrement bloqué pour une période plus longue (par exemple, des mois ou de manière permanente). Pendant cette période, il n'est pas possible de réactiver le compte.

Fermeture de compte Les utilisateurs

ont le droit de fermer leur compte de manière permanente et sans donner de raisons à tout moment. Notre équipe de support vous accompagnera dans ce processus.

Il est important d'être honnête avec soi-même. Les signes avant-coureurs d'un comportement problématique peuvent inclure : cacher ses activités de jeu à ses amis et sa famille, négliger le travail ou les obligations, emprunter de l'argent pour financer l'utilisation de la plateforme ou ressentir de l'agitation lorsque le jeu n'est pas possible.

Si vous avez le sentiment de perdre le contrôle, nous vous conseillons vivement de rechercher une aide professionnelle. En Allemagne, il existe de nombreux centres de conseil indépendants, gratuits et anonymes ainsi que des organisations d'aide professionnelles spécialisées dans la dépendance au jeu. N'hésitez pas à contacter des experts externes pour obtenir de l'aide.

Nous révisons régulièrement nos politiques internes et formons notre personnel du service client afin de détecter les comportements problématiques chez les utilisateurs dès les premiers stades. Nous communiquons toujours de manière neutre et évitons d'encourager les comportements problématiques par de fausses incitations.

Pour toute demande de suspension de compte ou question concernant nos outils de protection, veuillez nous contacter à l'adresse : [email protected].